به گزارش روابط عمومی سازمان بازرگانی آذربايجان شرقی : معاون نظارت و بازرسی سازمان بازرگانی استان با اعلام این خبر گفت: در سه ماهه نخست امسال بیش از یک هزار و 850 مورد شکایت مردمی در قالب های حضوری، تلفنی و ناظران افتخاری به این معاونت گزارش شده است که تعداد این گزارشات رسیده نسبت به مدت مشابه سال 88 171 درصد رشد داشته است.
اسماعیل عطاپور اظهارداشت: به منظور افزایش سطح تعامل و ارتباط نزدیکتر ما بین معاونت نظارت و بازرسی و شهروندان علاوه بر شماره تماس 124 که به عنوان شماره تماس 24 ساعته آماده دریافت گزارش های مردمی است سامانه پیام کوتاه ستاد خبری معاونت نظارت و بازرسی سازمان بازرگانی استان نیز با دو شماره 30001240 و 100000124 به عنوان یک مسیر ارتباطی دیگر آماده دریافت نظرات پیشنهادات و شکایات مردمی است.
وی همچنین تصریح کرد: پیام های آموزشی در خصوص حقوق مصرف کنندگان و قانون نظام صنفی نیز در قالب پیام های کوتاه به عموم شهروندان ارسال می شود.
گفتنی است معاونت نظارت و بازرسی سازمان بازرگانی آذربایجان شرقی برای کنترل هر چه بیشتر بازار مصرف استان و حفظ ثبات و آرامش موجود در بازار اقدام به آموزش بیش از 400 نفر به عنوان ناظر افتخاری کرده و این ناظران به همراه دیگران بازرسان این سازمان وضعیت بازار استان را کنترل و رصد می کنند.